Message du CIFMD :
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Bonjour,
À la suite des dysfonctionnements rencontrés lors de la session du 7 avril, vous êtes nombreux à être particulièrement sollicités par vos stagiaires, et je tiens à vous dire combien je suis sincèrement désolée des difficultés et de la pression que cette situation a pu générer pour vos équipes. J’ai souhaité attendre de disposer d’éléments consolidés avant de revenir vers vous de manière complète.
Vous trouverez ci-joint un communiqué destiné à apporter un cadre clair et harmonisé de communication.
Je souhaite également vous transmettre quelques éléments complémentaires, afin de répondre de manière précise à vos interrogations.
- Éléments d’explication sur les incidents
L’incident survenu lors de la session du 7 avril est lié à un dysfonctionnement applicatif affectant le support de l’épreuve QCM.
Il est distinct du dysfonctionnement technique survenu lors de la session du 2 décembre 2025, qui relevait, quant à lui, d’un autre niveau d’infrastructure.
Autrement dit, il ne s’agit pas du même type d’incident, ni du même point de défaillance.
Ces deux événements, de nature différente, font l’objet d’analyses approfondies avec les prestataires concernés. - Mesures mises en œuvre
Au regard de ces constats, une décision structurante a été prise : basculer l’épreuve QCM directement dans l’environnement de surveillance Managexam dès la session de juin, afin de simplifier l’architecture technique et de supprimer les dépendances entre systèmes.
Cette évolution répond directement au point de défaillance identifié lors de la session du 7 avril. Elle permet de sécuriser davantage le dispositif dans un environnement technique unifié.
- Impact de la session et organisation des sessions de secours
À titre d’information, la session du 7 avril a permis :
• L’admission de 129 candidats sur 144 en renouvellement, soit un taux de réussite provisoire d’environ 90 % ;
• L’admission de 94 candidats sur 104 en examen initial, pour l’épreuve QCM.
Les autres candidats, ajournés dans un contexte de dysfonctionnements ayant empêché partiellement ou totalement le traitement de leur épreuve QCM, bénéficieront de sessions QCM de secours organisées les 28 avril et 5 mai, d’ores et déjà prévues. Ces sessions seront organisées dans l’environnement Managexam, en cohérence avec l’organisation retenue pour les prochaines sessions d’examen.
- Éléments de communication à relayer
Vous pouvez vous appuyer sur les éléments suivants :
• Le dispositif a été simplifié et renforcé à la suite des incidents ;
• La session de juin se déroulera dans un environnement technique unifié et plus robuste ;
• Les situations impactées sont identifiées et prises en charge dans des délais rapprochés.
Je vous remercie pour votre mobilisation et pour les messages de modération que vous relayez auprès des candidats.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Bien cordialement,
Elodie
Elodie BACH
Responsable Pédagogique”
